MELISSA 蜂蜜氣泡飲 退換貨政策
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商品在運送過程中 破損、洩漏 或包裝明顯不完整
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實際收到的商品與您訂購內容不符（如數量、口味）
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商品效期異常（效期少於 30 天）
請您在收到商品 48 小時內聯繫我們，並提供以下資訊：
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商品與外箱的照片
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出貨單照片
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問題描述
📩 請寄至：melissa.honey.official@gmail.com
恕不受理退換貨的情況：
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個人對風味、氣泡感的主觀感受不符
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商品已拆封、飲用或保存不當（如高溫、曝曬、冷凍）
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超過申請期限（48 小時內未聯繫）
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處理流程：
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經確認後，我們會安排退貨或補寄程序
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如需退款，我們將在收到完整退回商品後 5–7 個工作日內完成退款處理（退至原付款方式）
特別提醒：
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每批蜂蜜氣泡飲皆為純天然風味製成，風味可能隨季節略有不同，屬產品特色正常現象
如需協助，歡迎聯繫我們的客服團隊：
Email：melissa.honey.official@gmail.com
客服時間：週一至週五 10:00–18:00
